Возврат качественного товара


Качественным считается тот товар который не был вскрыт

Шаблон заявления на возврат

    ❗❗❗Важно❗❗❗

    • Чек аннулирования и ошибочный чек из «Оптимы» прикрепляются к реестру ошибочно сформированных чеков, а также вносится запись в книгу кассира.
    • Реестр ошибочно сформированных чеков обязательно крепится к Z-отчётам в конце смены

    Товар приобретался в ОПТИМЕ, оформление возврата через ОПТИМУ

    1. Нажимаем кнопку "Меню"

      2. Нажимаем кнопку "Чек на возврат"

        3. Нажимаем на кнопку "по всей сети"

          4. Вносим данные по которым можем найти чек

            5. Выбираем нужный нам чек

              6. Открывается окно ввода количества. В столбике "Возврат" вводим 1 шт. возвращаемого товара и нажимаем "Перенести".
              Возврат можно сделать только 1 позиции.

                5. Открывается следующее окно. Выбираем "Качественный товар"

                  6. Нажимаем кнопку "Наличные" 

                    7. Нажимаем кнопку "Пробить"